來過宜蘭很多次了 ，該去的景點都去過了 ，這次走<專心玩老爺路線> ，提早抵達旅館享受公共空間設施。本來想要體驗高爾夫球，礙於天氣陰陰作罷，改打桌球，室內桌球室很漂亮 ，會打桌球的人打起來很過癮 ，不過限時40分鐘。
打完桌球接著拍寫真集 ，沒什麼人取景真方便！
中庭的貓頭鷹都好可愛～精品店也有販售許多貓頭鷹裝飾 ，不知道貓頭鷹對礁溪老爺有什麼特別意義？
戶外泳池雖然不大 ，設計風格以及雞蛋樹讓我想起峇里島，Love It!
有不少旅客是一家大老小來放鬆的，因此礁溪老爺每天都有舉辦難度不高的DIY活動，我參加了2場：畫了面具＆紙風鈴。或許有些人會覺得無聊，但是在剪剪貼貼、畫圖的過程中，不自覺就會面帶微笑。大人出社會後少有喚醒赤子之心的機會，這些活動也是對心靈的一種解放喔。
萬聖節快到了，處處可見可愛的鬼怪。
短暫的2天，我對老爺留下正面的評價：
首先，被環山圍繞的環境很棒，這是台北W、晶華、艾美那些高檔飯店所欠缺的。除了偶爾飯店內的香港旅行團（好險目前還沒有接大陸團）以及某些攜家帶眷聲音有點大以外，大部份時間能有效杜絕城市的紛擾。而飯店整體的經營模式明顯是比照日式溫泉旅館，雖然無法百分之百到位，但起碼有80%彷彿置身日本溫泉旅館的療癒效果，可以說是國內的Top了。
唯一要改善的我想就是行前的確認制度吧。從1個月前，就不斷接到老爺的語音留言：「要和您確認訂房相關事宜請回電。」偏偏回了電以後接電話的人，又摸不著頭緒不知道要和我確認什麼，所以又不了了之。結果沒過多久類似的語音留言又出現了，因為對方致電的時間都是上班時間，所以我沒有1次接到....直到前1天晚上，「要和您確認訂房事宜」的語音留言又出現了！這下我就急了？該不會是沒訂到吧？到底是要確認什麼啊？於是馬上回電，結果等了快要5分鐘，得到的回覆卻是：「不好意思，訂房組下班了，所以我也不知道他們要和您確認什麼。」WhaT？為什麼不能在留言裡說清楚到底要確認什麼呢？為什麼不能挑不同時間多打幾次？為什麼客人花電話費回電以後，你們卻不知道要確認什麼呢？而且前一天了還打電話，沒確認到的話那我不免擔心房間是不是會被取消？讓旅客產生不安心的感覺。何況我一直有用email和他們聯絡，如果真的聯絡不到我，也可以選擇用email的方式確認。到現在，我都不知道他們打了這麼多通電話究竟想和我確認什麼。而他們出於體貼的<行前確認制度>明顯在內部交接的環節出了問題，實在可惜。
好險，當天並沒有再出現類似烏龍兩光的事件，反而很貼心地為我們規劃了小小的週年驚喜，一掃出發前對他們負面印象以及不安的感覺。也終於了解為何礁溪老爺的評價可以這麼好了～
有最棒的設備不見得就能得到客人最棒的評價，人嘛，很多時候要的只是一個感覺...一個尊重...一個貼心對應....。很開心這次選擇在礁溪老爺度過我們的週年，是很棒很溫馨的回憶。連我這種不喜歡住重複飯店、去同樣地方玩的人，都不排斥再訪老爺呢。
我想或許這就是礁溪老爺最特別的魅力：各方面表現平均，卻能讓你念念不忘。
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